الحقوق:
- من حقك معرفة حقوقك
- من حقك الحصول على جميع المعلومات عند زيارتك المستشفى للمرة الأولى
- من حقك الحصول على رعاية طبية منصفة مقدمة من فريق المستشفى الطبي مع إحترام معتقداتك الشخصية والقيم الدينية
- من حقك الحصول على أفضل رعاية طبية تناسب حالتك والحصول على التشخيص والعلاج المناسبين
- من حقك الحصول على الأولويه في تقييم حالتك في الحالات الحرجه
- من حقك معرفة أسماء الأطباء وتخصصاتهم وإسم مقدم الخدمه
- من حقك الحصول على معلومات شاملة ومفهومة بسيطة حول حالتك الصحية والنتائج المحتملة من الطبيب المعالج والفريق الطبي
- من حقك الحصول على مترجم فوري (إذا توفر ذلك) حتى تكون على علم ودرايه بخطة سير علاجك
- من حقك الحصول على جميع المعلومات قبل أي عملية جراحية مثال لذلك التخدير، الدم أو أي معلومات أخرى قبل التوقيع على أوراق الموافقة على اجراء عملية
- من حقك المشاركة في قرارات الرعاية الخاصة بك
- من حقك تلقي العلاج المناسب لتخفيف الآلام
- من حقك معرفة النظام الغذائي الخاص بك وإتباعه في منزلك عند خروجك من المستشفى
- من حقك الحصول على سرية معلوماتك الصحية
- من حقك قبول أو رفض إستشارة أو علاج ولكن سيتم توقيعك على ذلك
- من حقك رفض التحدث مع أي شخص غير مكلف بعلاجك
- من حقك أن توفر لك المستشفى الحمايه من الإهانه والأذى لفظي كان اوجسدي
- حماية ممتلكاتك من السرقه كما ورد من قبل
- من حقك الحصول على كافة بياناتك الطبيه في حال تم نقلك الى مستشفى اخر
- من حقك تزويدك بكافة المعلومات مثل فصايل الدم والتبرع بالأعضاء
- من حقك أن يكون لك مرافق (أحد أفراد عائلتك) يرافقك في غرفتك فقط ولايسمع للمرافق بمرافقتك في العناية المركزة وغرفة عزل المرضى وذلك على حسب سياسات المستشفى
- من حقك طلب تقرير طبي عن حالتك
- من حقك إستلام فاتورة مفصله بتكاليف علاجك ويمكن مناقشاتها قبل تلقي الخدمه
- من حقك إرسال تعليقاتك أو اقتراحاتك لمكتب علاقات المرضى
- سوف تمنحك المستشفى رعاية صحيح فريدة من نوعها على يد طاقم طبي محترف حتى يتم الشفاء
مسؤوليات:
- تقديم معلومات كاملة ودقيقة عن صحتك بما في ذلك الأدوية المكملات الغذائية وأي حساسية
- إتباع خطة العلاج التي يحددها طبيبك المعالج
- في حال عدم إستجابتك أو إرتياحك لخدمة طبيه معينه يجب أن تخبر طبيبك المعالج والذي سوف يقوم بدوره بعمل اللازم
- أن تحترم جميع الموظفين وكذلك المرضى الآخرين
- إحترام سياسات وإجراءات المستشفى(على سبيل المثال، ساعات الزيارة، عدم التدخين، وإستخدام الأجهزة الكهربائية وحماية الممتلكات)
- أن تكون اقتصادي في استخدام ماء الغسل والمحافظه على ممتلكات المستشفى